“今年上半年以来，在税务部门帮助下，2200多万元的出口退税及时到账，加大了我们的资金周转力度。”上海华翔羊毛衫有限公司董事长毛萍华说，“以缴税所属期3月为例，我们就收到了近300万元的出口退税款项，并在3个工作日内拿到了这笔退税款。”

上海华翔有着30年历史，是一家从事羊毛衫制造、加工、生产和进出口贸易的浦东民企。疫情发生以来，受到国际航运、供货商停工等因素的影响，像上海华翔这样的老牌企业出口订单锐减。上海税务部门通过简化流程、提速升级等一系列措施，帮助企业快速取得出口退税款，有效缓解了一大批企业的资金缺口。今年上半年，上海市已办理出口退税近369亿元。

上海税务部门通过在市政府“一网通办”平台增设申报渠道、在电子税务局增设影像采集功能等“非接触式”服务方式，突破性地实现了出口退税环节的再精简，在原来9个工作日的办理时限基础上再提速50%，即承诺在4.5个工作日内办结出口退（免）税手续。未来，“申报—审核—调查评估”全流程电子化的征管服务措施将常态化落地，进一步简化流程、提高效率。　

“对出口企业而言，资金周转是至关重要的一环，资金有缺口，对出口企业的打击是致命的。”上海五金矿产发展有限公司总经理汪海说，“税务部门加快了办理速度，这也直接为我们改善了资金周转的效率。今年1~5月，我们就收到了1000多万元的退税款。”

除了加快出口退税办理，上海税务部门还通过从报关、进货、申报等多环节切入，分产业、分国别、分规模等多维度分时段组织开展分析，动态研判疫情期间上海外贸变动趋势，并从中为找出问题，为企业提供更精准的服务。

针对企业订单金额同比下降的现象，上海税务部门提议企业是否能够通过平衡内外贸易结构、调整出口产品等方式开辟新市场、寻找新客源。而这一想法与企业的想法不谋而合。

“得益于提前到手的退税款项，企业瞄准了国外疫情爆发的形势，及时调整进货商品，从原来从事纺织面料的出口，直接转型出口口罩等防护用品，短期内就完成了转型。同时，基于在线销售的需求依然旺盛，我们也在着手拓展全渠道营销，希望通过运用信息化、网络化的手段，加快全球客户的分散布局。”上海宜高国际贸易有限公司徐纯钢表示。　　

疫情期间，国家税务总局上海市浦东新区税务局开通疫情防疫物资出口退税快速通道，由税收风险管理局将防疫物资生产相关企业信息推送至出口退税部门，在原有疫情期间4.5天完成出口退税审核基础上，进一步压缩到1天。

同时，针对企业融资难的问题，浦东新区税务局团委与浦东新区共青团、多家银行金融业机构建立联动机制，帮助各类企业对接各类融资需求。据了解，上海华翔的口罩生产业务正在逐步转移至全资子公司。毛萍华表示，目前子公司正在就融资问题与银行接洽。

但随着国内疫情的逐步缓解，出口企业的有序复工复产，加上税务部门出口退税政策的及时落实，出口退税整体有所回升趋稳。河北省税务部门提供的数据显示，今年上半年，全省已办理出口退税76.8亿元，为稳外贸稳外资提供了政策保障。

“仅今年四五月份，我们就享受出口退税达430余万元，极大缓解了资金周转压力。”海科（衡水）建材有限公司企业财务负责人司丽静表示，有国家政策的支持，企业一定能渡过难关，恢复增长。

海科（衡水）建材有限公司是武强县一家生产铝纱门窗、门帘套装的出口企业，产品主要出口德国。3月以来，欧洲等地疫情形势日趋严峻，海外订单大幅下降，企业资金周转压力加大。在企业发展困难时期，国家税务总局武强县税务局严格落实疫情期间税收优惠政策，提升出口退税效率，将出口退税办理时限由规定的8个工作日缩短到2个工作日，精准高效的退税服务让出口企业坚定了发展信心。

唐山燕南制锹有限公司每年的钢锹营业额和出口额均为全国第一，是不折不扣的业内龙头。疫情发生后，企业出口受阻，资金压力很大。国家税务总局滦南县税务局主动为企业送政策，及时为企业办理出口退税1152.18万元，极大地缓解了企业资金压力。

自3月10日国务院常务会议提出对除“两高一资”外所有未足额退税的出口产品及时足额退税后，国家税务总局河北省税务局严格落实，各市税务局结合地域税源企业实际、相关政策和出口数据，对出口企业形势进行对比分析，研究出台退税审批网上办、实地核查联合办、函调核查重点办等一系列措施。在具体办理退税业务时，推行网络申报退税、备案、证明开具，运用视频连线、电话约谈等“非接触式”调查评估。为最大限度压缩出口退税办理时间，对部分审批事项还实行“容缺办理”。

河北省各级税务部门采取有效服务措施，确保税收优惠政策及时落地。河北省税务局成立专家组，深入分析研究河北省当前对外贸易经济发展形势，主动了解出口企业的经营情况和资金需求，精简审批手续、提速办税流程，在规定的办理时限内进一步提高审核审批效率、缩短退税办理时间，及时缓解出口企业资金压力。同时，按照企业自愿的原则，进一步扩大一类、二类、三类出口企业无纸化申报范围，使更多出口企业享受退税申报、证明办理、核准、退库等出口退（免）税业务“网上办理”。各级税务部门及时了解和解决出口企业在生产经营、退税办理等环节遇到的问题，有针对性地开展政策宣传辅导，确保出口企业优惠政策应享尽享、应享快享。

今年上半年，面对严峻的国际疫情形势和国际贸易摩擦双重考验，厦门市迎难而上、蓄能提势。数据显示，今年上半年厦门货物贸易进出口3081.8亿元，增长3.9%，增速在计划单列市中位于榜首，且各月份进出口增速均优于全国，呈现出明显的回暖态势。

厦门市外贸进出口实现逆势翻红离不开税务部门积极落实出口退税政策，盘活企业资金“活水”。为进一步支持出口企业发展，厦门税务部门主动发挥税收职能作用，落实出口企业分类管理办法，开辟出口退税“绿色通道”，优化出口退税服务，推行出口退税“网上办”“掌上办”等“非接触式”办理，即报即审，助力稳定外资外贸基本盘。今年1月至7月，厦门税务部门累计为9189户次外贸企业办理出口退税133.6亿元，盘活企业资金流。